Libro de reclamaciones Formulario para que los usuarios dejen sus reclamos o quejas. Identificación del consumidor reclamanteEste campo está oculto cuando se visualiza el formularioLibro de reclamaciones N°Nombres y apellidos(Obligatorio)Tipo de documento de identidadDNICarné de extranjeríaPasaporteRUC 10 (de persona natural)OtrosNúmero de documento de identidad(Obligatorio)Teléfono(Obligatorio)Correo electrónico(Obligatorio) Dirección(Obligatorio)Detalle de la reclamación¿Cuándo ocurrió la situación que origina el presente reclamo?(Obligatorio) DD barra MM barra AAAA ¿Aproximadamente a qué hora sucedió?(Obligatorio) Horas : Minutos AM PM AM/PM Detalle de reclamación y pedido del Consumidor(Obligatorio) Reclamo Queja Presento el reclamo o queja por el siguiente motivo(Obligatorio) Producto Servicio Detalle de la reclamación ¿qué sucedió?(Obligatorio)Descríbenos ¿qué solicitas?(Obligatorio)Adjuntar documento (opcional)Tipos de archivos aceptados: jpg, jpeg, png, tif, bmp, pdf, doc, docx, Tamaño máximo de archivo: 10 MB.¿Hicieron lo posible por darte una solución previa al registro del reclamo? Si No NameEste campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.
